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プライバシーポリシー

すげの動物病院は(以下、「当院」)、お客様に係る個人情報(以下、「お客様情報」)の取り扱いについて、個人情報保護に関する法令、その他の規則を遵守し、お客様からお預かりした情報は次の通り正しく安全に管理いたします。

  1. 当院は、お客様情報を適切・厳重に管理し、情報の漏えいや紛失、不正なアクセスや破壊・改ざんが起きないように安全対策を講じます。
  2. 当院は、お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせに対して、誠実に対応いたします。
  3. 当院は、お客様情報を適切に収集し、ご本人に無断で第三者には提供いたしません。
  4. 上記について当院は、院内において周知徹底し、適切に実行いたします。

お客様情報の取り扱いについて

お客様情報の利用目的

お客様情報の利用は、利用目的の範囲内で業務の遂行に必要な限りにおいて行います。

例)
・医療サービスの提供
・お客様からのお問い合わせに関する対応
・郵便物・メール等による当院の医療サービスに関するご案内

お客様情報の収集

当院は、利用目的を明示し適正かつ合法的な方法によってお客様情報を収集いたします。

お客様情報の管理について

  1. 当院は、お客様情報の取り扱いについて、管理責任者をおき、個人情報に関する法令、その他の規則を遵守するとともに、細心の注意をもって管理いたします。
  2. 当院は、お客様情報を適切・かつ厳重に管理し、情報の漏えいや紛失、不正なアクセス、破壊・改ざんが起きないよう安全対策を講じます。
  3. 当院は、お客様情報を業務委託先に提供する場合は、業務委託先がお客様情報を適切に取扱うことを定めた契約を締結し、定期的にその管理状況を確認いたします。

お客様情報の第三者への提供について

当院は、お客様情報を保護するために、お客様情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 当院および関係会社は、医療サービスを提供をする場合、お客様に有益な情報を提供する場合に共同利用することがございます。共同利用する場合においても適切な保護をして開示いたします。

ウェブサイトの内容について

当院のウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当院ウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に拘束されるものといたします。従って、当院ウェブサイト上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止といたします。

お客様情報に関するお問い合わせ

当院は、個人情報について、お客様情報の開示、訂正、利用停止等に関するお問い合わせについて合理的な範囲で、すみやかに対応いたします。

  1. 飼い主様の名字や住所、電場番号などの登録情報に誤りがある場合の訂正
  2. メール等によるご案内について、お客様がご希望されない場合の利用停止

お客様情報の取り扱い方針の変更

この基本方針は必要に応じて変更することがございます。最新の内容は本ホームページでご確認いただけます。

Googleアナリティクス及びクッキーの利用について

当院ウェブサイトはお客様による利用状況・利用態様を調査・分析するためにGoogle アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google アナリティクスの詳細及びオプトアウト手続については、「Google アナリティクス利用規約」及び「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。

当院ウェブサイトは、当院のウェブサイト若しくは当院ウェブサイトの利用状況の把握、利便性向上や統計データ分析並びに広告の配信、表示及び効果測定等の目的でクッキー(Cookie)及びこれに類似する技術を利用することがあります。クッキーとは、お客様が当院ウェブサイトにアクセスした際にご利用のデバイス上に保存されるテキストデータです。お客様は、ブラウザの設定等により、お客様の判断でクッキーの受け入れの制限又は拒否を行うことができますが、このような選択をした場合、当院ウェブサイトを正常にご閲覧いただけなくなる可能性があります。

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